Регистрация | Забыли пароль? Логин Пароль   

Часто задаваемые вопросы

Видео не работает?

1) Для корректного отображения видео каналов у вас должен быть установлен Microsoft Media Player иил RealPlayer

2) Как и обычно телевидение, онлайн каналы зависят от источника трансляции. Проблемы на линии, неработающие сервера и многое другое может влиять на работу каналов. Кроме того, не все станции онлайн тв имеют 24-х часовой график работы. Если вы получаете сообщение об ошибке, то попытайтесь присоединиться к этому каналу позже. Качество изображения зависит от пропускной способности вашего канала связи, чем лучше канал, тем в лучшем качестве вы сможете смотреть онлайн тв.

3) Некоторые брандмауэры не дают получать потоковое видео.

4) Просим сообщать обо всех неработающих каналах администрации нашего сервиса.

Вопрос: Почему я должен установить Microsoft Media Player и RealPlayer?
Ответ: Потому что RU.Топ-Online.TV использует системы декодирования обеих программ, для воспроизведения радио-и телевизионных каналов.

Вопрос: Что значит сообщение об ошибке "Interface not supported".
Ответ: Пожалуйста, скачайте последнюю версию Microsoft Media Player

Вопрос: Что значит сообщение об ошибке "Unspecified error" или "Could not obtain OLE control window handle".
Ответ: Пожалуйста, скачайте последнюю версию Real Player.

Вопрос: На некоторых станциях изображение не столь четкое, как на других, почему?
Ответ: Качество видео зависит от пропускной способности линии связи, чем выше пропускная способность, тем лучше качество изображения вы получите.